Mentions légales de Terre de Cristal

1. Éditeur du site

Terre de Cristal
Raison sociale : Force Naturelle & Terre de Cristal – Aline Burgat
Adresse : Grand’rue 55, 2035 Corcelles, Suisse
Téléphone : +41 76 283 26 03
Email : info@terredecristal.ch
Site web : https://terredecristal.ch
Responsable de la publication : Aline Burgat
IDE/UID : CH-645.4.117.418-9
N° TVA : CHE-424.255.389

2. Hébergement

Hébergeur du site :

SwissCenter (OpenBusiness SA)

World Trend Center

Avenue Gratta-Paille 2

1018 Lausanne

www.swisscenter.ch

3. Propriété intellectuelle

3.1 Contenu du site

L’ensemble du contenu présent sur le site terredecristal.ch (textes, images, photographies, vidéos, illustrations, logos, icônes, sons, logiciels, base de données, marques) est protégé par les dispositions du droit suisse et international de la propriété intellectuelle. Ce contenu est la propriété exclusive de Terre de Cristal ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation totale ou partielle des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de Terre de Cristal.

3.2 Photographies

Les photographies de produits, de la boutique et autres visuels sont la propriété de Terre de Cristal. Leur utilisation sans autorisation expresse est interdite.

4. Conditions d’utilisation du site

4.1 Acceptation des conditions

L’utilisation du site terredecristal.ch implique l’acceptation pleine et entière des présentes mentions légales. Ces dernières sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment.

4.2 Utilisation autorisée

Le site est destiné à un usage personnel et non commercial. Les utilisateurs s’engagent à :

• Ne pas utiliser le site à des fins illégales ou non autorisées
• Ne pas perturber ou interrompre le fonctionnement du site
• Ne pas tenter d’accéder à des zones non autorisées du site
• Respecter les droits de propriété intellectuelle

5. Limitation de responsabilité

5.1 Informations sur les produits

Les informations concernant les pierres, cristaux et leurs propriétés énergétiques sont fournies à titre informatif uniquement. Elles ne constituent en aucun cas un diagnostic médical ni ne se substituent à un traitement médical. En cas de problème de santé, veuillez consulter un professionnel de la santé qualifié.

5.2 Exactitude des informations

Terre de Cristal s’efforce de fournir des informations exactes et à jour sur son site. Cependant, nous ne pouvons garantir l’exactitude, la complétude ou l’actualité des informations diffusées. Des erreurs ou omissions peuvent survenir.

5.3 Disponibilité du site

Terre de Cristal ne peut garantir que le site sera accessible en permanence. L’accès peut être interrompu pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou pour toute autre raison indépendante de notre volonté.

5.4 Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites externes. Terre de Cristal n’assume aucune responsabilité quant au contenu de ces sites tiers.

6. Protection des données personnelles

6.1 Collecte des données

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les résidents de l’UE.

6.2 Responsable du traitement

Responsable : Aline Burgat
Contact : info@terredecristal.ch

6.3 Finalités du traitement

• La gestion des commandes et livraisons
• L’envoi de la newsletter (avec consentement)
• L’envoi du guide de purification des pierres
• La gestion de la relation client
• L’amélioration de nos services

6.4 Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales.

6.5 Droits des utilisateurs

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@terredecristal.ch

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.

8. Droit applicable et juridiction

8.1 Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit suisse.

8.2 Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux de Neuchâtel seront seuls compétents.

8.3 Médiation

En cas de litige concernant une transaction en ligne, vous pouvez recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

9. Contact

Pour toute question concernant ces mentions légales ou l’utilisation du site :

Terre de Cristal
Grand’rue 55, 2035 Corcelles, Suisse
Téléphone : +41 76 283 26 03
Email : info@terredecristal.ch

Horaires de la boutique :
Mardi et Mercredi : 9h-12h / 14h-18h30
Jeudi : 14h-18h30
Samedi : 10h-17h (2ème et dernier samedi du mois)

10. Crédits

Site web réalisé par : unyque.ch